Recordatorio, “alertan sobre tasas municipales ilegales en boletas de luz”

 

Habilitan canal nacional para denunciar cargos indebidos

El Gobierno nacional habilitó un canal oficial de denuncias para que usuarios de todo el país puedan reportar el cobro de tasas municipales indebidas incluidas en las facturas de energía eléctrica, una práctica que afecta directamente el bolsillo de miles de hogares.

La medida se enmarca en la Resolución 267/2024, que busca eliminar cargos ajenos al consumo eléctrico incorporados en las boletas, tales como tasas municipales o conceptos que no corresponden al servicio de energía.

Desde la Secretaría de Comercio informaron que los usuarios pueden enviar una fotografía de su factura al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla., con el objetivo de iniciar el proceso de control e intimación a las empresas distribuidoras que incluyan cargos considerados irregulares.

Además, se encuentra disponible un formulario digital en el portal oficial argentina.gob.ar para reportar tasas excesivas aplicadas por municipios, fortaleciendo así los mecanismos de defensa del consumidor frente a facturaciones cuestionadas.

Especialistas recomiendan revisar detenidamente las boletas y detectar conceptos como “Tasa de Alumbrado, Barrido y Limpieza” u otros cargos fijos no vinculados al consumo energético. En caso de identificarlos, los usuarios pueden solicitar su eliminación directamente ante la distribuidora eléctrica y acompañar el reclamo mediante los canales oficiales.

Organizaciones de defensa del consumidor también brindan asesoramiento gratuito para orientar a los ciudadanos durante el proceso de denuncia, en un contexto donde crece la preocupación social por el impacto de los servicios públicos en la economía familiar.

La iniciativa apunta a transparentar la facturación eléctrica y garantizar que los usuarios paguen exclusivamente por la energía consumida.